مفهوم قرارات الإدارة وتصنيفها الجزئي
مفهوم قرارات الإدارة يعنيالتأثير الإرادي على الفريق وتخطيط وتنظيم العمل الذي يهدف إلى تحقيق القدرة التنافسية للشركة. هذا هو أحد أسس إدارة مؤسسة أو مؤسسة ، والتي تتضمن أعمال ترتيب التأثير المستهدف على كائن الإدارة. عادة ما تستند هذه الوثائق على:
- النظر في البيانات الحقيقية التي تميز حالة محددة في مكان العمل ؛
- التخطيط لغرض العمل ؛
- برنامج لتحقيق الهدف.
يعد اتخاذ القرار في المنظمة من أهم اللحظات لنشاط إدارته. يمكن أن تقود الإدارة الصحيحة أو غير الصحيحة المؤسسة إلى الانهيار أو الازدهار.
تصنيف
مفهوم قرارات الإدارة غامض في محتواه. لذلك ، يمكن مشاهدتها من وجهة نظر الشكل. في هذه الحالة ، يمكن أن يكون:
- الأفراد ، عندما يكون لأعلى مدير فقط الحق في التصويت.
- الجماعية ، عندما ، قبل قبولقرار ، يتشاور مع رئيس المختصين ، ويأخذ في الاعتبار جميع الأفكار المقترحة. إن اعتماد وتنفيذ الحلول بهذه الطريقة يؤدي إلى أنجح النتائج.
- الجماعية ، والتي يتم اعتمادها على أساس التصويت العام. بعيدا عن كل القرارات الحاكمة يمكن تبنيها بهذه الطريقة.
إذا تم النظر في مفهوم قرارات الإدارة من وجهة نظر "خطوة خطوة" ، فيمكن تمييز أربعة مستويات:
- روتين. قبله المدير وفقًا لإجراء مبرمج مسبقًا. مهمة المدير: لتحديد الوضع المشار إليه في البرنامج ، لاتخاذ واحد من الحلول الموصى بها. ومن هنا تأتي متطلبات مدير هذا الرابط: الحسم ، الكفاءة ، الاتساق ، القدرة على متابعة البرنامج.
- انتقائية. يختار المدير من عدد جميع الحلول الممكنة واحد فقط: واحد الأمثل.
- التكيف. فهي تتطلب من قائد القدرة على التخلي عن المخططات القياسية واعتماد حل جديد مبتكر جديد للمشكلة القديمة. يعتمد نجاح مثل هذه الأعمال على قدرة القائد على التفكير خارج الصندوق والإبداع.
- مبتكرة. ينطوي مفهوم قرارات الإدارة من هذا النوع على ظهور مشاكل جديدة ، لم تكن قد واجهتها من قبل ، وقدرة أحد المتخصصين على اتخاذ قرار سليم تقنيًا أو علمًا. للموافقة على هذه الاستنتاجات ، يجب على المرء أن يكون لديه تدريب جيد في التخصص ، تكون قادرة على استخدام الأفكار الإبداعية من المتخصصين الآخرين.
مفهوم قرارات الإدارة. مراحل هذه الإدارة
صنع القرار من قبل الإدارة عملية معقدة متعددة المراحل. يتكون من عدة مراحل.
- الدراسة. في هذه المرحلة ، يتم تحديد المشكلة الحالية ، تتحقق طبيعتها ، يتم تنفيذ تحليل للمعايير التي يمكن أن تؤدي إلى النجاح. بعد ذلك ، يتم جمع كل المعلومات الضرورية ويتم إنشاء نموذج مفاهيمي للمشكلة التي يتعين حلها.
- تطوير الأفكار. في هذه المرحلة ، يمكن للقائد أن يعمل بشكل مستقل ، لكن أكبر فائدة ستأتي من العصف الذهني أو العمل الجماعي لإيجاد الحلول.
- تقييم الأفكار.
- اعتماد فوري.