كيف تتعلم كيف تبيع؟

في العالم الحديث ليس من السهل العثور عليهحقا تجارة مربحة ممتعة. حتى لو لم يكن دائما يتضح جيدا للحصول على وظيفة. ومع ذلك ، فإن البائعين الموهوبين دائما ، كما يقولون ، "التقطوا" ، لأن المنتجات لا تحتاج إلى إنتاجها فحسب ، بل تباع أيضا. إذا كان بإمكانك معرفة كيفية البيع ، سيكون من الأسهل عليك أن تجعل معارفك ، للتواصل مع الناس ، للدفاع عن وجهة نظرك. توافق على أن هذه مهارات مفيدة للغاية. لكن الكثيرين يعتقدون أن تعلم البيع أمر صعب جدًا أو مستحيل ، أي أنك تحتاج إلى أن يكون لديك موهبة فطرية ، أو حتى لا تحاول أن تصبح مديرًا للمبيعات النشطة. لكن هذا ليس أكثر من مجرد وهم. سننظر في هذه المقالة في كيفية تعلم كيفية البيع ، وما يلزم تغييره في سلوكك وكيفية إعداد الأشخاص للمحادثة.

بادئ ذي بدء ، سوف تحتاج إلى الرغبة. إذا كان لديك الرغبة والرغبة ، فإنك ستنجح. في المجموع ، هناك خمسة جوانب رئيسية يجب الانتباه إليها.

أهلا وسهلا بك. من المهم للغاية أن تحيي عميلًا محتملاً ، وتعديله إلى الموجة الصحيحة ، لكن القليل من الناس يعرفون ما يجب أن يحتوي على تحية بالضبط. إذا اقتربت مباشرة من شخص ما ، يمكنك افتراض أنك لن تبيع أي شيء على الفور. يجب أن يتم النهج بشكل صحيح. لا ينبغي أن يكون التحية بهدوء ، ولكن ليس بصوت عالٍ. يجب أن يسمعك العميل ، ولكن لا تخاف بسبب العلاج الشديد. وبطبيعة الحال ، يجب أن يرى على وجهك ابتسامة ودية وودية ومخلصة.

واحد حتى قال بشكل صحيح "مرحبا"سوف تكون صغيرة. لكي يكون الشخص مهتمًا ، من الضروري الحفاظ على محادثة وطرح أسئلة ، بما في ذلك الأسئلة التي تخصه بشكل مباشر. وفقا لطبيعة الناس ، كل شخص مهتم حقا فقط في نفسه. إذا كانت المحادثة على المسار الصحيح ، ثم بعد ذلك سيخبرك العميل عن نفسه بكل ما هو مطلوب.

التمثيل. للحديث كان أسهل ، يجب عليك بالتأكيد تقديم نفسك. عليك أن تعرف من أنت ولأية غرض محدد أنك بدأت المحادثة. وتذكر أن هدفك في هذه المرحلة هو عدم بيع المنتج ، بل التعرف على العملاء المحتملين بالمنتجات الجديدة. من الضروري التحرك ليس مع الضغط ، ولكن بالتدريج ، التغلب على كل خطوة. بعد أن يبدأ العرض التقديمي محادثة مع شخص حول موضوع قريب من المنتج الخاص بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مستحضرات التجميل ، فأنت بحاجة إلى توضيح ما إذا كانت المرأة تستخدم مستحضرات التجميل ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما هي الماركة ، وما العلامة التجارية ، وماذا تكون سعيدة أم لا. تذكر أن مساوئ المنافسين يمكن أن تكون فضائلك.

الآن يبدأ عرض المنتج. أعتقد أنك الآن فهمت كيفية تعلم كيفية البيع. هذه المرحلة ليست أقل أهمية من السابقة. تحتاج إلى تقديم منتجاتك بحيث يفكر الشخص في كيف كان يمكن أن يعيش بدون هذا المنتج. من الضروري ذكر مزايا المنتجات المعروضة ، لعرض السلع قدر الإمكان ، وتجربتها ، واللمس ، وتقييمها. واستعاد بحدة جدا. من هذا الإجراء سيكون لدى الشخص شعور بالخسارة. بالطبع ، لا ينبغي للمرء أن يكذب حول أي جودة للبضائع. إذا لم تكن منتجاتك تحتوي على أي خصائص ، فلا يلزمك أن تقول إنها متوفرة. خلاف ذلك ، بعد الشراء ، سيصاب العميل بخيبة أمل. يجب ألا يكون العرض التقديمي طويلاً جدًا. إذا كنت ترى أنك قد وجدت نقاط اتصال مع العميل ، حاول أن تجلس القرفصاء ، وأن تخبرك وتبين سلعك الممتازة.

إذا كنت مهتمًا بكيفية تعلم كيفية البيع من خلالالهاتف ، ثم سيكون هناك نفس المراحل من بناء الحوار. ومع ذلك ، يجب أن نتذكر أنه لن تتاح لك الفرصة للتأثير على العميل بإيماءات ، ولن تتمكن من عرض السلع عليه. من الأفضل الاتفاق على اجتماع شخصي.

قبل أن تخبر عن سعر البضاعة ،نحن بحاجة إلى العثور على نظائرها المنتج، والتي هي أكثر تكلفة بكثير. هذا يسمح لك بإنشاء سد السعر. هل يمكن ان توضح لماذا البضائع مكلفة جدا، ما نوعية جيدة وعالية، ولكن العميل مستاء بالفعل انه لا يستطيع تحمله. الآن أنت تلاحظ مرة أخرى أن يكون المنتج مكلفة فعلا، ولكن من اليوم وإلا لكنت سيكلف أقل من ذلك بكثير. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن التأثير على المشاعر الإنسانية الأخرى. لمعرفة كيفية تعلم كيفية بيع بشكل جيد، يجب أن تحاول الاستفادة من كل نقاط الضعف من الناس: الشعور خسائر الجشع والقطيع، إلى القول بأن جيرانه أو أصدقائه قاموا بشراء بالفعل هذا المنتج، والآخر الفرصة لشرائه ورخيصة حتى لا يكون.

الصفقة. عندما يكون العميل مستعدًا لشراء السلع ، من المهم جدًا عدم تخويفه. للقيام بذلك ، تحتاج إلى طرح سؤال واحد واضح. لا يمكنك أن تسأل ما إذا كان سوف يشتري البضائع. مهمتك هي "إنهاء" العميل ، ولكن تحتاج إلى الاقتراب من بعيد. على سبيل المثال ، يمكنك أن تسأل إذا كان الشخص يريد أن يعطي هدية للآباء والأمهات وأخته وصديقته. أو قل أن جيرانه اشتروا الكثير من المنتجات ، واسألوا كم يريد الشراء. لكن تذكر ، أنه حتى هذه المرحلة يجب أن يكون العميل جاهزًا لشراء البضائع.

نأمل أن تكون هذه المقالة قد أجبت عن سؤالككيف تتعلم كيف تبيع. وتذكر أن المبيعات هي فن كامل. من الضروري التعلم واكتساب الخبرة. ثم يمكنك تحقيق نتائج مذهلة.