الانضباط في الأداء هو ... التعريف والوظائف والمتطلبات
إذا كان هناك العديد من الموظفين في الشركة ،ثم مسألة رفع الانضباط لا تثار عمليا. أعطى المشرف المهمة - قام بها المرؤوس. وماذا لو كانت المنظمة كبيرة وتتكون من إدارات وفروع؟ في هذه الحالة ، يكون انضباط الأداء عملية صعبة التنظيم. ولكن يمكن القيام بكل شيء ، إذا كان من المناسب في البداية تنظيم الإدارة في المنظمة.
مفهوم
الانضباط في الأداء هو العملية عندماالموظف أو مجموعة العمل ينفذ الأوامر والتوجيهات والقرارات والأوامر الصادرة من الرئيس. يمكن أن ينشأ هذا النوع من الانضباط بسبب السلوك الاستبدادي للمديرين أو الضرورة الاجتماعية المنظمة.
أيضا ، في إطار هذا النوع من الانضباط ، يمكن للمرء أن يفهم تنفيذ المهام المعينة في الوقت المناسب ونهج مؤهل لعملهم.
في الشركات الصغيرة ، ونظام الأداءلا يجوز تطبيقه ، لأن المدير لديه الفرصة لمراقبة مرؤوسيه وإعطاء التعليمات. ولكن عندما يتعلق الأمر بالمنظمات الكبيرة ، فإن انعدام السيطرة يمكن أن يؤثر سلبًا على العمل ككل.
الميزات الرئيسية
يتميز نظام العمل والأداء بالسمات الرئيسية التالية:
- جودة العمل المنجز. ويشمل ذلك الوفاء بالمتطلبات الأساسية للعمل ، والامتثال للمعايير والقواعد المحددة ، والحصول على نتائج إيجابية في النهاية.
- الكفاءة. تلقي من نتائج العمل العلاقة بين النتيجة والموارد التنفيذية.
- التوقيت. تنفيذ المهام المسندة في الوقت المناسب دون المساس بجودة العمل.
- والتطبيق العملي. إلى أي مدى يمكن تطبيق نتيجة العمل المنجز من الناحية العملية وتكون مفيدة في المستقبل.
إدارة
أداء الانضباط هو عملية منظمة بوضوح ، والتي يتم تشكيلها وفقًا للخوارزمية التالية:
- رئيس يرشد الموظف، ليصبح الهدف واضحا متطلبات الذي سيكون موضع تقدير كل عمل آخر.
- يحدد فترة أداء العمل.
- عرض نتيجة العمل المنجز.
بشكل عام ، المخطط بسيط: قال الرئيس - الموظف فعل. ولكن لا ننسى أن هناك مراحل متوسطة لأداء وظيفة معينة.
السيطرة على انضباط الأداء هوأن يقدم الموظف من وقت لآخر تقريرا عن المهمة المنجزة. وتبين الممارسة أن العمل ، الذي قدم تقريره في نهاية الموعد النهائي ، كان أداؤه أسوأ بكثير من العمل الذي تم رصده طوال فترة التنفيذ.
قد تتكبد الشركة خسائر بسبب عدم صحتهاالمهمة المنفذة ، وستساعد الإدارة الصحيحة للأداء الانضباط على تجنب ذلك. للإدارة ، يمكن تنفيذ: نظام السيطرة على أداء العمل ، وتتبع المصطلحات ، والحفاظ على العمل الجماعي ، وتحسين ظروف العمل.
زيادة مستوى الانضباط
أداء الانضباط هو عملية حيثيمكن تحسين المؤشرات إذا كان المدير يولي الاهتمام الواجب لنقاط معينة. قبل توظيف موظف جديد ، يجب على صاحب العمل التأكد من مهنيته ومستوى مهاراته وخبراته. من الضروري أن تدرس بعناية خصائصه من العمل السابق ، وكذلك أن نسأل ما هو نوع من الخبرة في العمل في هذا المجال بالفعل في مقدم الطلب. هناك أيضاً قادة يرون أنه من الضروري قبول الناس للعمل دون خبرة ، لأنه من الأسهل "صياغة" ما هو مطلوب منهم. عند تعيين موظف جديد ، من الضروري مراعاة جميع العوامل المحتملة.
من بين أمور أخرى ، تحتاج إلى استعادة النظام داخل المؤسسة:
- الانضباط. يجب أن يكون الترتيب التأديبي في مكان العمل هو نفسه بالنسبة للفريق بأكمله ، ولعدم الالتزام بالقواعد المقررة يجب فرض غرامات.
- التنوع. أي عمل له خصائصه الخاصة ، لهذا السبب يوصي العديد من المتخصصين بإنشاء مجموعات مختلفة من الموظفين داخل المجموعة. تقوم إحدى المجموعات بالعمل وفقًا للقواعد المعمول بها ، بينما تقوم الأخرى بتعديل العمل المنجز وفقًا للمتطلبات.
- المؤهلات. يجب على أي موظف تطوير. وبالتالي ، كلما زاد الموظف خبرة ، ارتفع مستوى مؤهلاته.
انتهاك
دعونا نفكر بمزيد من التفصيل ما قد يكون انتهاكا للانضباط الأداء. وهذا يشمل:
- التغيب عن العمل.
- التأخر المستمر للعمل في الصباح وبعد الغداء.
- المظهر في العمل في حالة من التسمم (كحولية ، سامة ، مخدرة) ؛
- الاستيلاء على ممتلكات صاحب العمل ؛
- إهدار أموال الشركة ؛
- الضرر المتعمد لممتلكات صاحب العمل ؛
- رحيل مفاجئ من مكان العمل ؛
- أداء واجبات العمل ليس بالقدر الذي تحدده القواعد ؛
- الكشف عن الأسرار التجارية
- عدم مراعاة قواعد حماية العمل ، مما يؤدي إلى حدوث طارئ أو حوادث ؛
- رفض الدراسة أو الخضوع للفحص الطبي ، إذا كانت ضرورية لأداء واجبات العمل المؤهلة ؛
- تجاهل المراسيم العليا
- انتهاك موقف الموظف في نظام علاقات العمل ؛
- فشل متعمد للامتثال لمتطلبات أوامر والمراسيم.
تدابير
يمكن أن تكون التدابير المتعلقة بانضباط الأداء دقيقة ومحفزة.
تشمل تدابير الاسترداد ما يلي:
- التوبيخ.
- ملاحظة؛
- إنهاء عقد العمل.
فرض عقوبات تأديبية ليست كذلكالمنصوص عليها في قواعد التشريع ، غير مقبول. لجنحة واحدة هناك عقوبة واحدة فقط. وفي العمل يمكن للمرء أن يجعل فقط سجل لإنهاء عقد العمل.
تدابير التشجيع تشمل المواد وإجراءات غير ملموسة. لتشمل المواد المكافآت ، والرسوم الإضافية المختلفة ، والهدايا. غير ملموس - رسائل ، جوائز ، ألقاب شرفية. يتم تأسيس الإجراء لتشجيع الموظفين في المنظمة من قبل رئيس.
من أجل فهم في أي مرحلةمراعاة أداء الانضباط، فمن الضروري إجراء تحليل مناسب لمراقبة أداء واجبات الموظفين والامتثال، وقواعد السلامة المهنية، وما إلى ذلك بعد تحليل هذه الحالات، فمن الممكن لتنفيذ بعض الأنشطة التي تعزز الانضباط في الفريق ...
