لماذا لا يتم تثبيت كاسبرسكي؟

مجمع مضاد الفيروسات من Kaspersky Labمعروفة لكثير من مالكي الكمبيوتر. يشغل هذا البرنامج عن جدارة واحدة من المناصب القيادية في المراجعات التي تقارن فعالية الحماية ضد "البرامج الضارة".

يمكنك التحدث طويلا عن أوجه القصور ومزايا "كاسبيرسكي" ، ولكن هناك شيء واحد واضح جدا - هذا هو واحد من أفضل برامج مكافحة الفيروسات. ومع ذلك ، عند تثبيته ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة عند عدم تثبيت برنامج Kaspersky. في أحسن الأحوال ، يتم عرض رسالة خطأ (من خلال رمز يمكنك محاولة معرفة السبب) ، وفي أسوأ الأحوال ، يقوم المثبت ببساطة بإكمال عمله. من الواضح أن العديد يطرح السؤال: "كاسبيرسكي لا تثبيت ما يجب القيام به؟"

وفرة من الأسباب

على الرغم من حقيقة أن العديد من المصادر تقدمحل هذه المشكلة ، فقط في بعض الحالات يمكن فهمها بسرعة. دائمًا ما يكون سبب فشل تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات على تهيئة برنامج ثابت معين فرديًا ويتطلب تحليلًا دقيقًا. لا توجد إجابة عالمية على السؤال "لماذا لم يتم تثبيت برنامج Kaspersky Anti-Virus".

لذلك ، تحتوي مقالتنا على عدد من أكثر أسباب الفشل شيوعًا.

التوافق

في المقام الأول هي مشاكل معالتوافق. كما تعلم ، تستخدم أجهزة كمبيوتر المستخدمين حاليًا بنشاط أحد أنظمة التشغيل الأربعة من Microsoft - XP و Win 7 و Win 8 وآخر تعديل لـ "Window" - Win 8.1. ويتميز أي برنامج ، خصوصًا مثل برنامج مكافحة الفيروسات ، بمتطلبات بيئة التنفيذ ، أي نظام التشغيل. على سبيل المثال ، لا يفاجأ أن كاسبيرسكي لا يتم تثبيت إذا حاولت تثبيت إصدار "2012" في وين 8. وفقا لذلك ، "2013" يعمل بشكل صحيح مع "ثمانية" ، ولكن لا يمكن العمل مع تحديث وين 8.1. بالإضافة إلى ذلك ، في معظم الأحيان "لم يتم تثبيت Kaspersky" ، حتى على إكس بي وين ، إذا لم يقم الأخير بتثبيت حزمة التحديث SP2 والإصدارات الأحدث. نتيجة كل ما سبق هو ما يلي: قبل التثبيت ، يجب أن تتعرف على متطلبات النظام للنسخة المرغوبة وقارنها مع تلك المستخدمة بالفعل على هذا الكمبيوتر.

تضارب البرامج

على الرغم من أن التثبيت ممكن في بعض الحالاتعدة حزم مكافحة الفيروسات من المطورين مختلفة ، وهذا لا يعمل مع كاسبيرسكي. إذا اكتشف المثبّت الرمز النشط لمنتج أمان آخر ، فسوف تتم مقاطعة التثبيت مع متطلبات إزالة البرنامج المكرر. بالإضافة إلى ذلك ، أحيانًا لا يتم تثبيت "Kaspersky" نظرًا لأن الإصدار السابق من المنتج قد تمت إزالته بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تنزيل برنامج kavremover المجاني من موقع المطور ، والذي يمكنك من خلاله إزالة "البقايا" التي تتداخل مع التثبيت تمامًا.

كود خبيث

يمكن أن تحدث مشكلات التثبيت علىأجهزة الكمبيوتر المصابة: بعض "البرامج الضارة" مراقبة التطبيقات المثبتة وعندما يكتشف كاسبيرسكي ، فإنها ببساطة إيقاف عملية التثبيت. وفي الوقت نفسه ، يمكن إنتاج رسالة قابلة للتصديق ، مما يجعل من الصعب تشخيصها والعثور على السبب. وبالتالي ، إذا كانت متطلبات النظام تتوافق مع المنتج ، ولكن التثبيت لا يعمل ، فيجب عليك تنزيل برنامج Kaspersky VRT المجاني وفحص جهاز الكمبيوتر. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات من مطور آخر ، وتطهير جهاز الكمبيوتر ، ثم تثبيت برنامج Kaspersky.