في التسويق عبر الإنترنت ، التحويل هو ما؟
"التحويل" هو على الأرجح الكلمة المفضلةالمسوقين الإنترنت الحالي. عندما يتعلق الأمر بمساحة إعلانية أو منتج تسويقي جديد ، فإن السؤال المطروح على الفور هو: "ما هو تحويلك؟". دعونا نحلل ما هو هذا المفهوم.
لتبدأ - التعريف. بالمعنى العلمي العام ، يعتبر التحويل تغييرًا أو تحولًا في شيء ما. يستخدم هذا المصطلح على نطاق واسع في الكيمياء والفيزياء والاقتصاد والطب.
وفي التسويق عبر الإنترنت ، يعد التحويل نسبةعدد الزائرين الذين اتخذوا بعض الإجراءات المستهدفة على الموقع ، إلى إجمالي عدد الزائرين لهذا المورد. يمكن وضع الإجراءات المستهدفة الأكثر اختلافًا: من التسجيل البسيط على موقع ما قبل شراء المنتج المعروض. يشير مستوى التحويل إلى مدى استعداد الزائرين للتفاعل مع النشاط التجاري الذي يتم الترويج له على هذا المورد.
لتحديد مستوى التحويل ، تحتاجحساب النسبة المئوية لإجمالي عدد الزوار لعدد الزائرين الذين ارتكبوا إجراءًا معينًا. على سبيل المثال ، إذا وصل الإعلان على الموقع في غضون يوم واحد إلى 100 شخص ، وجعل الشراء 3 أشخاص ، في هذه الحالة ، سيكون معدل التحويل 3٪. وبتحليل هذه الطريقة ، يمكنك أيضًا فصل المكونات: جودة حركة المرور ، وتحويل الصفحات الفردية للمورد ، وجودة الإعلانات.
وبالتالي ، فإن التحويل أمر رائعأداة لتحديد فعالية المورد. بمساعدة الحسابات البسيطة ، من الممكن تحديد مدى توافق الموقع مع احتياجات الجمهور المستهدف ، سواء وجد الزوار في صفحاتهم ما يحتاجون إليه.
تعتمد زيادة التحويل على عوامل خارجية وداخلية.
تشمل العوامل الداخلية ما يلي:
1) المحتوى الداخلي والمحتوى المعلوماتي للموقع.
ما مدى سهولة عثور الزوار على المعلومات التي يحتاجونها على الموقع ، هل هذه المعلومات جذابة؟
2) تحفيز الزوار.
هل فوائد شراء المنتج تبدو مقنعة على الموقع؟
3) ثقافة الاتصال.
ما مدى سرعة ونوع مركز خدمة العملاء في استقبال الزوار؟
4) مستوى العمليات التجارية.
هل تم التفكير في كل شيء وترتيبه في مخطط استلام الطلب؟
إذا كانت العوامل الداخلية على ما يرام ، إذنالآن الزيادة في التحويل تعتمد على المكونات الخارجية. بعد كل شيء ، يمكن للعملاء المحتملين الحصول على مورد معين فقط بعد معرفة ذلك من أي مصادر للمعلومات: محركات البحث أو الإعلان. من الضروري تقييم مدى توفر الموارد من خلال عدة معلمات:
1) كم عدد الأشخاص الذين لديهم الفرصة لعرض الإعلانات والانتقال إلى الموقع؟ يعتمد هذا بشكل مباشر على جودة وحضور منطقة الإعلان التي يتم فيها الإعلان عن الدوران.
2) كم عدد الأشخاص الذين ينتقلون في النهاية إلى رابط إلى الموقع الصحيح؟ يعتمد فقط على الجاذبية والتصميم الخارجي للإعلان نفسه.
3) كم عدد الزوار الذين ذهبوا إلى الموقع ،مهتمون حقًا بشراء منتج أو خدمة. الدور الحاسم هنا هو صلة الإعلان بحاجات الجمهور المستهدف. بعد كل شيء ، ليس من الصعب زيادة إجمالي الزيارات: يكفي لوضع إعلانك على الصفحات الأولى من موارد البحث. لكن كمية البضائع المباعة لن تتأثر بأي شكل من الأشكال ، إذا غادر معظم الزوار الموقع في الثواني الأولى.
وفقا لتقديرات الخبراء ، فإن متوسط النسبة المئوية من RuNetالتحويل بين 0.3٪ و 3٪. تتمثل الطرق الرئيسية لزيادة عدد الزيارات (حركة المرور في الموقع) في الاستخدام الفعال للراية عالية الجودة والإعلان التشويقي ، ووضع الإعلانات السياقية ، والعمل على تحسين الموارد لمحركات البحث وزيادة الجاذبية الخارجية والمحتوى المعلوماتي للموقع. بعد كل شيء ، التحويل ، بالمعنى المجازي ، هو اختبار عبء فعالية الترويج لمشروع الإنترنت.
