رئيس قسم المبيعات: الواجبات والمتطلبات له
رئيس قسم المبيعات - المنصب،مما يعني وجود مستويات عالية من السلطة وعبء العمل. الشخص المسؤول عن عمل ومؤشرات الدائرة بأكملها، على كتفيه يكمن في خلق وصيانة الظروف للعمل الفعال للفريق. وتشمل واجبات مدير المبيعات وضع استراتيجية: المشاركة المباشرة في الاجتماعات، والتخطيط، والقرارات للحد من أو توسيع الموظفين، وأنشطة التسويق وأكثر من ذلك بكثير.
الصفات الشخصية والمهنية
بطبيعة الحال، ليس الجميعوالتنمية المهنية والشخصية تكون قادرة على احتلال هذا المنصب. وإلى جانب ما يقتضيه دبلوماسي وموقف محترم من مرؤوسيه، لا ينبغي حرمان رئيس قسم المبيعات من الفطنة التجارية والصلابة اللازمة فيما يتعلق بموقفه وقراراته. وبالنسبة للزعيم، فإن المؤشرات والمتطلبات العالية مطلوبة في المقام الأول لنفسه.
لا ننسى ما يسمىمسؤولية الشركات. فالشخص الذي ليس له وضع اجتماعي صحيح، وليس على علم بآثار أعماله على المجتمع، أمر غير مرغوب فيه في هذا الموقف. أعمال مثل هؤلاء الناس يلقي ظلالا على الشركة، ويضر صورتها وصورة وسائل الإعلام.
وصف وظيفي لرئيس قسم المبيعاتليست موحدة. فمن الفردية لكل مجال الأعمال. واجبات رئيس قسم المبيعات تعتمد إلى حد كبير على هيكل المؤسسة. وفيما يلي قائمة مثالية بالمهام التي تحدد اختصاصها:
- المفاوضات مع التجار المحتملين أو المشترين؛
- ووضع خطة للشهر / الربع / السنة للمشتريات والمبيعات؛
- وتوزيع عبء العمل ومسؤوليات المديرين المتوسطين؛
- تنظيم وتعيين بحوث التسويق؛
- العمل مع مراكز البحوث المستقلة؛
- والإشراف على السياسات الإعلانية وحالة العلاقات العامة؛
- وتنفيذ السياسات التعاقدية؛
- تطوير أسس التعاون مع الشركات والشركات الأخرى التي تقدم الخدمات إلى المؤسسة؛
- والمشاركة في وضع برامج لتشجيع وتحفيز موظفي إدارتها.
التفاعل مع الإدارة
سيكون قسم المبيعات دائماهيكل مؤسسة تجارية. وتعتمد جدوى هذا المشروع أو ذاك اعتمادا كاملا على عمله، ولهذا السبب فإن التفاعل الوثيق مع الإدارة العليا للمؤسسة (الرئيس التنفيذي، مجلس الإدارة) هو جزء من عمل رئيس قسم المبيعات.
وفي إطار هذا التفاعل، من الضروري:
- تقديم مقترحات لتحسين عمل إدارتها والشركة ككل؛
- تقرير عن أوجه القصور التي تم تحديدها، والانتهاكات في عمل إداراته وغيرها من الإدارات؛
- تلقي وإعطاء التفسيرات؛
- طلب وتقديم الوثائق المحاسبية وغيرها من الأنشطة ذات الصلة؛
- البعض.
أولا وقبل كل شيء، ينبغي أن يكون رئيس قسم المبيعاتإلى حد كبير ذات دوافع ذاتية. وبطبيعة الحال، لم يلغ أحد خطة الحد الأدنى، ولكن هذا الموقف يفترض ديناميات ثابتة، وزيادة في كثافة والأحجام. بعد كل شيء، فإن الخطوة التالية هي إدارة المؤسسة بأكملها.
