كيفية فتح شركة تنظيف من الصفر. خدمات التنظيف. ماذا تفعل شركة التنظيف؟

في الآونة الأخيرة نسبيا ، روسيا لديهااتجاه جديد للعمل الذي كان يتطور بشكل ديناميكي في الغرب لعدة عقود ، وقد تم الاعتراف به من قبل العديد من العملاء. نحن نتحدث عن الشركات التي تقدم خدمات التنظيف. وكمثال على مثل هذه الأنشطة ، يمكن ذكر خدمة التنظيف للمباني الخاصة والشركات. تدريجياً وفي بلدنا ، أصبحت خدمات التنظيف أكثر فأكثر في الطلب. بعد كل شيء ، فإن نقاء المكتب أو الشقة هو شرط أساسي للسلوك المعتاد للعمل أو الإقامة.

مفهوم التنظيف

أول الشركات العاملة في مجال التنظيف عالية الجودة ، ظهرت في أسواق أمريكا وأوروبا. أخذوا بسرعة مكان الخدمات غير المهنية.

ما هي شركة تنظيف بلغة واضحة؟ الكلمة جدا تدل على هذه الخدمة ظهرت مؤخرا نسبيا. إنها تأتي من تنظيف الكلمة الإنجليزية ، والذي يعني في ترجمة واسعة النطاق اعتماد مجموعة من التدابير التي تساعد على ضمان نقاء مجمعات التسوق والمكاتب والفنادق والشقق والبيوت ، إلخ. هذا الإجراء يعني العمل الذي ينتج عن عدم وجود أي ملوثات أو بقع والقمامة والروائح الكريهة على كل من الأسطح الأفقية والرأسية للمباني.

لماذا النقاء؟ الجواب على هذا السؤال واضح للجميع دون أي تفسيرات غير ضرورية. بادئ ذي بدء ، إنها صحة الناس في الغرفة. ومع ذلك ، إذا كنت تأخذ ، على سبيل المثال ، تنظيف المكاتب ، فإن النقاء هنا يحتوي على جانب آخر للصورة.

في كثير من الأحيان ، يمكن لظهور مجلس الوزراء المصقول للتألق أن يلعب دوراً مهماً في اتخاذ القرار الصحيح للشركة ، حيث أنه يرتبط بنقاوة النوايا.

ما هو مدرج في التنظيف؟

تنظيف المهنية ليست مجرد بالوعة. هذه عملية معقدة إلى حد ما ، وهي اعتماد تدابير شاملة تساهم في نظافة المباني. بطبيعة الحال ، يتم غسل النوافذ ، بالإضافة إلى الأشياء الزجاجية الأخرى ، بواسطة الماء. ولكن في الوقت نفسه ، تقدم شركة التنظيف خدمتها باستخدام مجموعة كبيرة من المعدات والأجهزة. ويشمل ذلك المكانس الكهربائية الاحترافية ، والمعدات الخاصة التي تسمح بتنظيف الأسطح تحت الضغط ، والوسائل الخاصة اللازمة لإزالة بقع معينة.

على سبيل المثال ، يمكن إزالة العلكة من طلاءات الوبر فقط عن طريق التجميد. تستخدم شركات التنظيف لهذا الغرض رشًا يقلل من درجة الحرارة. وهناك الكثير من الحلول المماثلة.

القائمة الرئيسية للخدمات

ماذا تفعل شركة التنظيف؟ إذا كان الأمر يتعلق بتنظيف أماكن العمل ، فيمكن لأصحاب المنازل والشقق الخاصة الاعتماد على ما يلي:

1. تنظيف يومي للغرف. ويشمل هذا العمل المهني غسل الأرضيات والأثاث ، وحمام ومطبخ ، وتنظيف الأرائك ، والكراسي ، والسجاد ، إلخ.
2. تنظيف عام. في هذه الحالة ، يتم إضافة إلى قائمة الخدمات القياسية وإزالة الخزانات وغيرها من الأثاث ، وغسل النوافذ ، وتنظيف التفاف.
3. التنظيف بعد أعمال الترميم. شركات التنظيف تأخذ الكثير. إنها ليست مجرد تنظيف كامل لشقة أو منزل. أنها توفر خدمات لإزالة الحطام البناء ، وكذلك لتنظيف الملوثات التي تشكلت عند العمل مع الجص والطلاء.
4. تنظيف الأماكن بعد الحريق. هذه خدمة تنظيف من المحرقة والسخام. بعد العمل الذي أنجزته شركة التنظيف ، ستتخلص المباني تمامًا من عواقب هذه الكارثة.

وبصرف النظر عن الشقق والمنازل الخاصة في الفئة الفنيةيحتاج المكتب إلى تنظيفه. في مثل هذه الحالات ، يمكن لشركة التنظيف تقديم خدمات التنظيف اليومي. وينبغي أن يوضع في الاعتبار أن جميع موظفي هذه الشركة يتلقون تعليمات مسبقة بشأن كيفية العناية الفعالة بمعدات المكاتب الداخلية.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم شركة التنظيف خدمات لما يلي:

• غسل النوافذ الأمامية. إذا كانت هذه هي نوافذ الزجاج الملون للمباني متعددة الطوابق ، فإن المتسلقين الصناعيين الذين لديهم خبرة ومهارات كافية للعمل في ظروف مماثلة يعملون على المهمة التي في حوزتهم.
• رعاية المناطق الخارجية خارج المبنى. هنا نعني غسل واجهات ، فضلا عن رعاية المناظر الطبيعية ومصارف العاصفة.
• تنظيف المستودعات ، مما ينطوي على تنظيف كامل للمباني من التلوث.

فكرة للعمل

كثير من الناس يعملون في المنظمات العادية ،غير راضين في الغالب عن الإحساس بالاستقرار الذي لا يمكن تحقيقه بدون الأداء اليومي للواجبات نفسها. هذا الروتين لا يؤدي إلى الرضا المالي. لا يلاحظ أي تغيير خاص في الظروف المعيشية حتى في تلك الفترات التي يرفع فيها صاحب العمل الراتب قليلاً. واحد غير راض عن حياته ، يقرر في بعض الأحيان لفتح شركته الخاصة. من تحقيق المشروع المتصور ، يمكن أن يحصل رجل الأعمال المبدئي على 3-4 آلاف دولار شهريًا ، اعتمادًا على الاتجاه الذي اختاره. وهنا يجدر النظر في كيفية فتح شركة تنظيف ، لأن هذا الحدث واعد جدا ، وليس معقدا ولا يتطلب نفقات مالية كبيرة.

هذه فكرة تنظيم المشاريع بسيطة للغاية. تأخذ شركة التنظيف الأموال من الشركات والأفراد لتوفير الخدمات التي لا يستطيعون القيام بها.

تسوية التسوية

قبل العديد من رجال الأعمال بدايةالسؤال المطروح دائما هو كيفية فتح شركة تنظيف من الصفر. ولهذا تحتاج إلى تطوير مشروع لهذا الحدث ، وهو خطة عمل للشركة المستقبلية. يجب أن تبدأ مع وصف لهذه الصناعة والوضع الذي تطورت في المنطقة المختارة للعمل.

حتى الآن ، اتجاه التنظيفلم يتم تطويرها بالكامل بعد. هذا هو السبب في أن مستوى المنافسة هنا ليس مرتفعًا جدًا. ومع ذلك ، فإن كل شيء يعتمد على المدينة. وفي هذه الحالة ، يجدر النظر في تصنيف شركات التنظيف التي تقدم خدماتها في هذه المنطقة.

وبالتالي ، في المدن الكبرى ، يكون مؤشر المنافسة أحيانًايرتفع إلى 80 ٪. وإذا انتقلنا إلى مسألة كيفية فتح شركة تنظيف في مدينة صغيرة ، فلا توجد مثل هذه المشاكل. ومع ذلك ، يمكن أن تنشأ عقبات أخرى بطريقة منظم. بعد كل شيء ، في قرية صغيرة لا يكاد يكون هناك طلب جماعي على مثل هذه الخدمات. وهذا سيحرم الشركة من الأرباح ، حتى في غياب المنافسين.

إعداد القضية

كيفية فتح شركة تنظيف من الصفر؟ للقيام بذلك ، تحتاج إلى المرور ببعض مراحل تنظيم مشروعك الخاص. بادئ ذي بدء ، يجب على الشركة التسجيل مع هيئات INFS. عند اختيار النموذج التنظيمي ، فإن أفضل الخيارات هي USN أو AO. صحيح ، من الضروري التحقق من الامتثال لشروط معينة. لذا ، عند جذب المستثمرين ، يجب ألا تتجاوز حصة رأس المال المستثمر فيها 25٪. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى تخطيط المبلغ السنوي لإجمالي الإيرادات في نطاق 60 مليون روبل. يجب أن يتكون طاقم العمل من أكثر من مائة عامل.

فقط إذا تم استيفاء هذه الشروط ، فسيكون التسجيل مع السلطات الضريبية ناجحًا. بعد ذلك ، سيكون من الضروري التسجيل في صندوق المعاشات.

اختيار غرفة

يجب أن خطة العمل لشركة التنظيفللنظر في مسألة الإيجار اللازمة لعمل المبنى. يجب على رائد الأعمال المبتدئ أن يضع في اعتباره أنه بالنسبة لمثل هذه الشركة ، فإن المظهر التقليدي للمكتب سيكون من الواضح أنه غير مناسب. يجب اختيار الغرفة بطريقة يمكنها تخزين المعدات المتخصصة. يجب أن يكون هناك أيضا مكتب للرئيس والمحاسب. في الغرفة يجب بالتأكيد أن تكون غرفة الاستحمام. لن يحتاج رائد الأعمال إلى غرفة منفصلة للالتقاء بالعملاء. بعد كل شيء ، سيتم إعطاء تقييم لنطاق العمل مباشرة في المرفق.

الشخص الذي يحل أولا مسألة كيفية فتحشركة تنظيف ، تجدر الأخذ في الاعتبار أن تخطيط المبنى المؤجر يجب أن يشمل قاعة ومرحاض ، وحمام وغرفة دش ، ومكتب وغرفة تخزين. استنادًا إلى تفاصيل العمل ، لا يمكنك الانتباه إلى موقع المكتب. هذا سيوفر على الإيجار واختيار مبنى مناسب لنفسك في مكان ما في ضواحي أو في المناطق الصناعية. الشيء الرئيسي هو أن جميع الاتصالات اللازمة هي مناسبة لذلك وأنها مزودة بمدخل جيد.

ما يجب فعله بعد ذلك لحل المشكلة ،كيف تفتح شركة تنظيف؟ بالنسبة للمباني المستأجرة ، ستحتاج إلى إبرام عقود مع المنظمات المشاركة في خدمة قنوات التهوية والتخلص من القمامة. المكتب يحتاج إلى إنذار الحريق.

تجدر الإشارة إلى أن جميع الإجراءات المذكورة أعلاه عملية طويلة جدًا ، لذا لا تتأخر في معالجتها.

شراء المعدات

ما الذي تحتاجه لفتح شركة تنظيف؟ في المرحلة الأولى من الأعمال أنها ليست مكلفة للغاية. الاستثمارات الرئيسية هي شراء المعدات. ومع ذلك، لا شراءه حتى ذلك الحين، حتى أنه تلقى أوامر الأول. بعد كل شيء، التنظيف بدلا تجارية معينة. اعتمادا على الخدمات التي يختارها العميل قد تكون مطلوبة في مجموعة متنوعة من الصكوك. هذا هو السبب في أن يبدأ هو التواصل مع العملاء المحتملين، لتحديد مجموعة من المعدات اللازمة وتكلفتها.

لذلك ، غسل النوافذ من مركز الأعمال ، فضلا عن الآخرينسوف يتطلب العمل على ارتفاعات عالية لا مائة ألف روبل للتكيفات اللازمة. ولكن تزويد الموظفين بالمعدات لتنظيف المساحات المكتبية والمباني الأخرى سيتطلب قدراً أقل من ذلك بكثير ، ضمن بضع عشرات الآلاف.

يجب أن تأخذ خطة العمل الخاصة بشركة التنظيف بعين الاعتبار قائمة من المخزون الضروري الذي سيكون مطلوبًا لتوفير الخدمات في المقام الأول. تشمل هذه القائمة ما يلي:

• مجموعتين لغسل النوافذ.
• اثنين من عربات دلو مع الغزل؛
• الأدوات الصغيرة مثل المماسح والدلاء والإسفنج والمجارف.
• جهازا غسيل
• جهاز تنظيف ذو قرص واحد دوار.
• ملمع.
• جهاز للتجفيف الصناعي للسجاد.

القائمة أعلاه قد يكون لها عدةلتصحيح المالك نفسه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن شراء المعدات تدريجيا. ومع ذلك ، لن يتمكن أولئك الذين يخططون لقبول طلبات الشركات الكبيرة دون توافر المعدات المذكورة أعلاه من تقديم مثل هذه الخدمات.

كيفية فتح تنظيف شركة تنظيفأماكن العمل؟ لهذا سوف تحتاج إلى تذكر خطة العمل وبعض التفاصيل. لذا ، من المهم النظر في النفقات اللازمة لشراء منتجات تنظيف مهنية تصنعها شركات معروفة. في قائمتهم ينبغي أن تكون والمواد الكيميائية المنزلية الشاملة ، والمواد التي لديها مجموعة ضيقة من الأنشطة. بشكل عام ، يجب على صاحب المشروع الاعتماد على 150-200 ألف روبل. الاستثمارات.

سيكون من الضروري العثور على سائق مع حافلة صغيرة شخصية. بعد كل شيء ، للعمل سيكون ضروريا لنقل أجهزة التنظيف والمكانس الكهربائية الصناعية وغيرها من المعدات.

عند شراء المعدات ، لا ننسىمعدات مكتبية. وسيتألف من جهازي كمبيوتر وطابعة متعددة الوظائف وجهاز PBX صغير. سوف تحتاج قائمة المعدات الإضافية إلى تضمين مكاتب العمل للمحاسب والمخرج ومعدات المطبخ والعديد من المقاعد وخزائن القفل.

توظيف الموظفين

كيف تفتح شركة تنظيف؟ في خطة العمل الخاصة بالمشروع المخطط له ، يجب أن تعكس الفروق الدقيقة التي يجب أخذها في الاعتبار عند التوظيف. في هذه الحالة ، من الضروري الأخذ بعين الاعتبار التفاصيل الخاصة بالعمل ، بالإضافة إلى شكل نشاط الشركة. وبالتالي ، لا يمكن اعتبار النساء إلا من بين المرشحين لشغل وظائف شاغرة لأداء أعمال روتينية ونظيفة عامة للمساكن والمكاتب الخاصة. إذا كانت الشركة تخطط للقيام بالمناظر الطبيعية الموسمية أو تنظيف المباني بعد الإصلاحات ، فستكون هناك حاجة للرجال. ويجب أن يكونوا بقدر النساء.

في موظفي موظفي الشركة ، الذين سيقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للعملاء ، يجب أن يكون:

• اثنين من عمال النظافة.
• اثنين من المؤيدين.
• فورمان ، الذي يقوم في نفس الوقت بعمل السائق ؛
• محاسب.

في البداية ، الإدارة العامة للشركة والتواصل مع العملاء يجب على المقاول أن يتولى. مع مرور الوقت ، يمكن إدراج مديرين في الموظفين.

نظرا لخصوصيات الشركة ، الأفضليةتعطي للناس الذين تقل أعمارهم عن 45 سنة. الاستثناء الوحيد هو فورمان ومحاسب. يجب أن يكون المرشحون مؤدبين ، اجتماعيين ومسؤولين بالضرورة. من المهم أيضًا أن يكونوا قادرين على التعلم السريع. هذا سيسمح للشركة بتطبيق منتجات جديدة تظهر باستمرار في سوق خدمات التنظيف.

تعزيز الأعمال

تحت أي ظروف يمكن أن نتوقعالعمل الفعال لشركة التنظيف؟ بالإضافة إلى المحاسبة عن جميع النفقات المقبلة ، سوف تحتاج إلى إيلاء الكثير من الاهتمام للإعلان. يمكن لحملة واسعة النطاق فقط رفع تصنيف شركات التنظيف بشكل كبير. ويمكن أن يشمل تصنيع وتوزيع النشرات في وسائل النقل وشوارع المدينة ، وكذلك في المراكز التجارية. وسيتم الترويج لمشاركة الأفراد من خلال أبراج وألواح ، تقع في شوارع المدينة. يمكن وضع المعلومات حول الشركة والوكالات المرجعية. سيكون من المناسب إنشاء موقع على شبكة الإنترنت.

لجذب عملاء كبيرة منتظمةسوف يستغرق الكثير من الجهد. سيكون من الضروري النظر في العملاء المحتملين بين الأسواق الكبيرة والمؤسسات الكبيرة. وفي الوقت نفسه ، سيتطلب كل واحد منهم إجراء مفاوضات دورية بشأن التعاون الدائم. ومع ذلك ، ينبغي أن يوضع في الاعتبار أنه ليس كل رئيس شركة كبيرة سوف يتخذ قرارًا لصالحك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحقيق شهرة معينة. في البداية ، يجدر النظر في التعاون مع المكاتب الصغيرة. ثم قم بتوسيع دائرة العملاء تدريجيا. حظا سعيدا!