ماذا يعني "محاولة فاشلة في التسليم" ("The Post of Russia")؟ ما هذه العملية؟ حالات FSUE الروسية بوست

يمكن لأي شخص تتبع لهبريد إلكتروني قادم من "بوست أوف روسيا". لهذا ، هناك خدمات خاصة قادرة على الإشارة بشكل لا لبس فيه إلى مكان وجود الطرود وما يحدث لها. ولكن إذا كانت معظم الحالات أكثر أو أقل وضوحا للمدعى عليه ، فإن السؤال الأول يثير أسئلة مستمرة. ماذا يعني "محاولة فاشلة في التسليم"؟ حاول "منصب روسيا" لتسليمها ، لكنه فشل؟ ما هو السبب في أن نقل الشحنة إلى المتلقي لم ينفذ؟ على من يقع اللوم وكيفية حل المشكلة؟

محاولة فاشلة

بطبيعة الحال ، من المؤسف أن الحزمة التي طال انتظارها ، لالحركة التي تشاهدها بحماس على طول الطريق ، لا تقع على الفور في يديك ، ولكن هذه المرحلة يمر. بادئ ذي بدء ، من الجدير بالتحقيق ما تعني "محاولة غير ناجحة عند التسليم". ويشير "بريد روسيا" بهذه الحالة إلى تلك الشحنات التي كان ينبغي ، منطقيا ، نقلها إلى المرسل إليه ، ولكن لسبب ما لم يحدث ذلك. يبدأ بعض الناس الذين ينتظرون فرضية مهمة بالذعر عندما يرون هذه الكلمات. ومع ذلك ، لا يوجد سبب خاص للإثارة. هذا هو مجرد محاولة غير ناجحة في التسليم ، مما يعني: "البريد الروسي" سلمت الحزمة سليمة وآمنة ، يبقى فقط لتأكيد حقك في أخذه.

أسباب الفشل

فهم لماذا الشراء منمخزن أو هدية من الأقارب لا يزال غير معك ، وسوف تساعد التفسيرات لحالة "محاولة فاشلة في التسليم". ماذا يعني "رفض تلقي"؟ و "عنوان غير مكتمل"؟ دعونا نفهم.

تفسيرات لحالة "محاولة فاشلة للتسليم"

يشار إلى توضيح للحالة المجاورة له ، إذا كانيمكنك تتبع إيفاد على موقع "البريد الروسي". في تطبيقات الهاتف المحمول ، يمكنك أيضًا رؤية توضيح المعلومات. غير أنها لا تتوافق دائمًا مع الحقيقة ، ولكن هنا يوجد عامل إنساني أكثر من اللوم على النظام نفسه.

"غياب مؤقت للمرسل إليه"

ماذا تعني "محاولة غير ناجحة عند التسليم" ("Mailروسيا "يحدد:" إن الغياب المؤقت للمتلقي ") ما هو سبب هذه التسميات الطرود تجلب لك المنزل، ولكن لم تكن هناك حالة شائعة بالنسبة لأولئك الذين يعملون كل يوم في نفس الوقت التفسير ساعي البريد في هذه الحالة. يمكن أن يتخذ شكل "لا وجهة" جلب مغادرتك العودة إلى المكتب حيث كنت وتكون قادرة على الحصول عليه حتى من دون إشعار فقط نقول لليتعقب رقم إلى المشغل، وسوف لا يتجزأ يجد وسوف اعطيكم ...

بعض المستفيدين يشتكون من ذلكلا تغادر المنزل خلال النهار ، حتى لا تفوت زيارة ساعي البريد ، ولا تزال ترى مثل هذا النقش أمام رمز المسار الخاص بهم. على الأرجح ، لا الطرد في هذه الحالة أحدا. الاتصال بمكتب البريد الخاص بك ، شرح الموقف وترتيب التسليم لبعض الوقت. لذلك سيكون لديك المزيد من الفرص التي لن يتجاهل عامل البريد مهامه المباشرة ، وستصل الطرود في النهاية إلى العنوان.

"سوف يأخذ المرسل المنصب بنفسه"

في معظم الأحيان هذا يعني أن الممثلينوافق مكتب البريد معك على الهاتف أنك ستأتي للقطعة إلى المكتب. إذا لم يتصل بك أحد حول هذا الموضوع ، وهذه الحالة تقف ، اتصل بالمشغل واوضح الموقف.

في بعض المكاتب ، يتم تعيين هذه الحالة على جميع الطرود الافتراضية. خاصة إذا كان سعاة البريد يمارسون التسليم المدفوع إلى الباب ، لكنك لم تطلب مثل هذه الخدمة.

ماذا تعني "محاولة غير ناجحة عند التسليم عن طريق البريد لأسباب فنية"

إذا كنت في الوقت الذي جئت من أجلهعن طريق إرسال ضوء في مبنى البريد ، أو أن الكمبيوتر معلق على الكمبيوتر ، ولم تعطه لك ، فإن التذييل "لأسباب فنية" يظهر مقابل الحالة. ما يعنيه هو محاولة غير ناجحة في التسليم في مكتب البريد. ثم يعتمد كل شيء على ما ستأتي إليه في الحوار مع ممثل الفرع. إما سيتم إرسالك إلى المنزل ، أو سيكون من الضروري اختيار وقت الزيارة مرة أخرى.

"رفض استلام"

هل غيرت رأيك حول استلام الطرد؟ إذا لم تطالب بها في وقت معين ، فستعود إلى المرسل. في هذه الحالة ، سيكون عليه أن يدفع طريقة المغادرة في كلا الاتجاهين.

هذا مبرر في حالة وجود متاجر عبر الإنترنتالتسويق القسري: يرسلون إليك البضائع فصليا (في بعض الأحيان حتى حسب اختيارهم) ، ويمكنك فقط شراءها. قد تطلب بعض الطرود التي تم إعادتها إلى إدارة المشروع حذف عنوانك من قاعدة بياناتها.

أما بالنسبة للشركات صادقة تعملنقدا عند التسليم ، في حالة رفض المشتري من دفع واستلام البضائع ، فإنها يمكن أن تجلب لك إلى "القائمة السوداء للعملاء عديمي الضمير" ، وهو أمر شائع لمعظم المتاجر في البلاد. وبعد ذلك، عندما كنت جعل النظام الجديد في أي منها، قد تكون هناك حاجة إلى نظام الدفع المسبق أو حتى رفض الخدمة.

"تم تأجيل التسليم بناء على طلب المرسل إليه"

لقد أخبرت ساعي البريد أنه سيتم استلام عنوانكالحزمة ، ولكنك في هذا الوقت سوف تكون بعيدا؟ أو ، ربما ، مكالمة من الإدارة بشأن المغادرة ، وطلبت من العمال الانتظار حتى يمكنك القدوم؟ الأوضاع مختلفة: رحلة العمل أو الإجازة أو المرض يمكن أن تمنع المتلقي من استلام طرده. في هذه الحالة ، يمكن لموظفي البريد الاحتفاظ بها حتى زيارتك ، دون إرسالها كما لم تتم المطالبة بها.

هل هناك طريقة لإثبات أن السببعدم احترامك؟ في معظم الحالات ، هذا غير مطلوب. يكفي وصف الحالة لموظف مكتب البريد بالكلمات. عادة ما يدخل المشغلون في مثل هذه المواقف لمقابلة العميل ، مع تحديد التواريخ التي يمكنه خلالها استلام الطرد.

"عنوان غير مكتمل / غير دقيق"

ماذا تعني "محاولة غير ناجحة عند التسليم" ("Mailروسيا "يحدد:" عنوان غير مكتملة ") ماذا يعني هذا الوضع إذا كان العنوان على فرضية خاطئة أو لا تحتوي على جميع المعلومات اللازمة، قد تتأخر في قسم قد يوقع مع تلف البيانات الخاصة بك أثناء النقل أو دعوة غير مقروء أو .. زيارة قسم يجب حل هذه المشكلة: شرح أن عدد الطرود لتتبع ما يسمى ب لك، فمن هناك، بعد ذلك، وكنت انتظر جدا.

بالإضافة إلى أسباب الفشل المذكورة أعلاه في التسليم ، يستخدم "Post of Russia" كتفسيرات مثل:

• ظروف القوة القاهرة (الكوارث الطبيعية ، القوة القاهرة) ؛
• وقد غادر المرسل إليه (في المنزل أو الشقة لا يوجد شخص لديه مثل هذه البيانات) ؛
• مختلفة.

ثم ماذا؟

وبالنسبة للمرسل إليه الذي يعني "محاولة فاشلةالتسليم "؟ "البريد من روسيا" يتنبأ بعض التطوير المحدد لمزيد من التطورات؟ ماذا بعد أن يتم إرجاع المغادرة غير المرغوب فيها إلى المكتب؟ هناك خيارات مختلفة. إما أنه سينتظرك ويتم تسليمك ، أو سوف يعود.

في كثير من الأحيان بعد مثل هذا "الفشل" يتم إرسال الطردللفرز. هذا لا ينبغي أن يخيفك: عندما تعود مع مجموعة من الآخرين ، يجب أن يتم إرسال مربعك مرة أخرى إلى الفرع الصحيح ، كما هو محدد من قبل ساعي البريد. بالإضافة إلى ذلك ، لا يتم إجراء الفرز بالضرورة في حظيرة ضخمة ، تعلوها حزم. في هذه الحالة ، على الأرجح ، هو مجرد كيسين سيتم تفكيكهما في مكتبك.

تتبع حسب رمز المسار - مريحة للغايةفرصة للشخص الذي يرسل أو يستلم الطرود. في أي وقت ، يمكنك التحقق في أي مرحلة التسليم الصحيح مع الوزن (سواء تغيرت). وجود فكرة عما تعنيه "محاولة غير ناجحة لتقديم" الطرد يعني ، يمكنك حل المشكلة دون أعصاب لا لزوم لها. في معظم الحالات ، تكفي مكالمة هاتفية إلى المشغل لتغيير حالة رحلتك إلى "Waiting for delivery".