الفعالية الاجتماعية: ما هي وما هي؟
إنتاجية أنشطة الإدارةعادة ما يتم تقييمها على فئتين مترابطتين بشكل وثيق: الكفاءة الاقتصادية ، من ناحية ، والكفاءة الاجتماعية من ناحية أخرى. دعونا نرى ماذا يعني الثاني.
فعالية الإدارة الاجتماعية هيفئة ، معربًا عن درجة رضا طلب المستهلك المحتمل عن الخدمات والسلع. كلما زاد شراء الشخص لمنتج معين ، كلما كان أكثر تقبلاً لأدوات التسويق.
أنواع
يتم تقييم فعالية الإدارة الاجتماعية بطريقتين:
- الخارجية؛
- الداخلية.
ممارسة الإدارة ينطوي على دوريةتحليل مقارن لمستوى فعاليته مع ما كان موجودًا في فترة التقرير السابقة ، أو مع ذلك تم الحصول عليه في منظمات مماثلة. هذا يسمح لك بتتبع ديناميكيات سقوط أو زيادة في الكفاءة. على أساس النتائج التي تم الحصول عليها ، يتم اتخاذ القرارات لزيادة تحسين النشاط الأساسي أو الإداري السليم. للقيام بذلك ، استخدم بعض المؤشرات ومعايير الإدارة ، وأهمها الربح والمعلمات لتحقيق النتائج المخطط لها.
ما هو؟
يتم تأسيس الكفاءة الاجتماعيةنسبة عدد من المؤشرات التي تعكس نتائج الإدارة ، إلى التكاليف التي يتعين تكبدها لتحقيقها. يتم تقييم النتائج المذكورة أعلاه للخصائص المادية مثل:
- تحسين الظروف المعيشية للسكان ومستوى المعيشة ؛
- زيادة فعالية التدابير الرامية إلى تعزيز وحماية صحة الإنسان ؛
- زيادة الكفاءة وتبسيط العمل للسكان العاملين ، إلخ.
وبعبارة أخرى ، الكفاءة الاجتماعية هيأدركت من الناحية العملية درجة توقع مصالح واحتياجات الأشخاص الذين يعملون كعمال مأجورين. بالإضافة إلى المبيعات ، غالباً ما يستخدم في التوظيف.
لتحقيق التوازن في هذه المسألة ، فإن التوازن الأمثل للمصالح هو أهم مهمة مركزية ، والتي يجب أن يتم توجيهها إلى جهود كبار المديرين في أي مؤسسة أو مؤسسة.
هذا هو السبب في أنه يعتبر أن الاجتماعيةإن فعالية القيادة ، التي هي النتيجة الاجتماعية لهذا النشاط ، تميز مدى الاستفادة الكاملة من فرص كل موظف والمجموعة ككل (إمكاناتها) ، فضلاً عن قدراتهم الإبداعية ونجاح حل هذه المهمة الهامة مثل التنمية الاجتماعية للأفراد.